والى: إطلاق خدمتى «الكاربولينج» و«الحجز المسبق»
تسبب قرار تحريك أسعار البنزين، فى إقدام شركة Hataxi، المتخصصة فى توفير سيارات الأجرة عبر الهواتف الذكية، على فرض زيادة قدرها 15 قرشا على الكيلومتر.
قال أحمد والى، المدير الإدارى للشركة، إنها تأثرت بقرار رفع أسعار المواد البترولية وتلقت العديد من الشكاوى من السائقين. لذلك قررت رفع سعر الكيلو متر إلى 155 قرشا بدلا من 140 قرشا بزيادة طفيفة قدرها 15 قرشا عن التسعيرة العادية. ولم تقدم «Hataxi» على زيادة رسم فتح العداد وأبقته عند 5 جنيهات، ودقيقة الانتظار بـ 28 قرشا.
وكشف أن الشركة تترقب قرارا من رئاسة مجلس الوزراء بزيادة التعريفة الرسمية للتاكسى خلال الفترة المقبلة؛ موضحا أن التسعيرة الرسمية الحالية للتاكسى لن تحقق أى مكسب للسائق.
وأضاف أن الشركة ليست لديها خاصية «وقت الذروة» التى تعمل بها شركات النقل الخاص؛ إذ تسعى دائما لتقديم خدمات جديدة لجذب أكبر عدد من العملاء.
أعلن والى، أن Hataxi أطلقت خدمة «الكربولينج»، وهى عبارة عن اشتراك شهرى لـ 3 أفراد بحد أقصى، إذ يتم تقسيم تكلفة الرحلات اليومية عليهم.
وأضاف أن خدمة «الكربولينج» شهدت إقبالا من العملاء بشكل كبير. وبلغ التفاعل على صفحة الشركة بـ «فيس بوك» 250 ألف مشاهدة.
وأشار إلى أن الشركة تتيح خدمة «الحجز المسبق» الذى تمكن العميل من حجز السيارة عبر الهاتف، فى المواعيد التى يحددها، ويتم محاسبته بالتسعيرة الرسمية للشركة؛ نظير 5 جنيهات إضافية.
وأوضح أن الشركة تخطط للوصول إلى 3000 تاكسى بنهاية العام الحالى مع بداية تشغيل التطبيق؛ إذ كانت تخطط للوصول إلى 4 آلاف تاكسي.. لكن الرقم تراجع بسبب الظروف الاقتصادية وأبرزها ارتفاع الدولار.
قال والي، إن التكلفة التى تم إنفاقها على التطبيق كانت بالدولار. و«السيرفرات» الخاصة بنظم التشغيل يتم استيرادها بالعملة الصعبة؛ مشيرا إلى أن الشركة ناشئة تعمل من خلال مجموعة من شباب رواد الأعمال.
وأضاف أنه من الصعب دخول شركات جديدة فى المجال نفسه حاليا، لانها تحتاج إلى استثمارات ضخمة، بالاضافة إلى حملات إعلانية ودعائية عبر جميع الوسائل الإعلانية لمدة تصل إلى عام حتى تصبح الخدمات منتشرة بين الجمهور.
والشركة الجديدة مطالبة بتوفير حوافز بصفة مستمرة للسائقين مع تحمل التحديات التى تواجهها مثل دخول وخروج السائقين بشكل مفاجئ.
وكشف أن عدد متابعى الصفحة وصل إلى 37 ألف مشترك.. ويسعى القائمون على الموقع لمضاعفة العدد خلال العام المقبل. وتقدم الشركة عروضا وحوافز بصفة مستمرة للسائقين، وكانت قد بدأت تشغيل تطبيق «هتاكسى» فى يونيو الماضى.
ووضعت الشركة التى تعمل باستثمارات مصرية، شروطا لجميع السائقين والسيارات التى تعمل معهم، أولها أن تكون السيارة من الموديلات الحديثة بدءا من 2011، وأن تكون حالتها الداخلية جيدة، وأن يكون السائق ذا أخلاق حسنة لضمان التعامل الجيد مع العميل، وأن تكون لديه رخصة قيادة مهنية.
ويتيح التطبيق سرعة الاستجابة والراحة والأمان، إذ إنه مزود بكل الإمكانات الموجودة فى الخدمات الأخرى بسعر أقل دون الحاجة لزيادة الأسعار بسبب الازدحام أو قلة عدد السيارات.
وأكد والى أهمية إعادة الثقة فى التاكسى الأبيض وتقديم كل الخدمات للعميل مرة أخرى بأقل الأسعار وبامتيازات الخدمات الأخرى الخاصة.
