أطلقت شركة كريم المتخصصة في خدمات حجز سيارات الأجرة الخاصة عبر التطبيقات الذكية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، خمس برامج لولاء الكباتن بهدف مكافأة الكباتن المتميزين.
تقدم شركة كريم برنامج الولاء للكباتن المتميزين والذي يشمل خمس برامج حصرية تتضمن برنامج مخفض للتأمين الطبي، بالإضافة لبرنامج للحصول على قروض متناهية الصغر، وأجهزة كهربائية بأسعار مخفضة، وقسائم شراء من أحد كبرى سلاسل الأسواق التجارية، بالإضافة لعروض خاصة على خدمات صيانة السيارات.
وتأتي هذة البرامج مكافأة للكباتن المتميزين في كل الأسواق التي تعمل بها كريم والذين يتم اختيارهم وفقاَ لعدد الرحلات الشهرية، وتقييم العملاء، ومعدل قبولهم للرحلات.
وقال رامي كاطو – رئيس عمليات كريم مصر، ونائب الرئيس لقطاع خدمة العملاء “Careem Care“ إن المساهمة في تيسير حياة عملائنا من خلال توفير رحلات سهلة واقتصادية وآمنة ويمكن الاعتماد عليها يُعد الدافع الرئيسي لنموذج أعمالنا وذلك منذ انطلاقنا في المنطقة.
اضاف : قمنا بإطلاق برامج الولاء لكباتن كريم للمساهمة في تيسير حياتهم وحياة أسرهم وهو ما سينعكس بالطبع على عملائنا، من خلال توفير أفضل مستوى ممكن من خدماتنا. إنّ كباتن كريم الذين يتمتعون بصحة أفضل ومستوى أعلى من الكفاءة سيتمكنون من منح عملائنا تجربة أفضل خلال الرحلات طبقاً لأعلى مستويات الجودة، هذا إلى جانب مساهمتنا في ضمان سلامة وصحة كباتن كريم.”
وقال محمد طه، أحد الكباتن المنضمين إلى أسطول كريم العام الماضي، عن امتنانه بهذه المبادرة إن البرامج الجديدة ستساعدنا كثيرا في حياتنا اليومية، كما أن معظم كباتن كريم يعتمدون على الشركة كمصدر رئيسي للدخل. لذلك ستشجع المزايا الجديدة الكباتن على مواصلة تحسين أدائهم وتقديم تجربة متميزة لكل عملاء كريم.”
وتعاونت كريم مع الشركة اللبنانية السويسرية – تكافل، بهدف منح كباتن كريم المتميزين برنامج مخفض للتأمين الطبي بالتقسيط بحد أقصى 100 ألف جنيه لهم ولأفراد أسرهم.
وقالت الدكتورة دينا جميل، رئيس قطاع التأمين الطبي في اللبنانية السويسرية – تكافل على هذا التعاون : “إن شراكتنا مع كريم تمثل أحد أهم الشراكات التي قمنا بها في 2017، ونحن نتطلع لإطلاق المزيد من البرامج المبتكرة بالتعاون مع كريم في المستقبل.”
كما تعاونت كريم أيضاً مع المؤسسة الأولى للتمويل المتناهى الصغر للتمويل متناهي الصغر (FMF) ، بهدف منح كباتن كريم المتميزين إمكانية الحصول على قروض متناهية صغيرة بفوائد مخفضة وبحد أقصى 20 ألف جنيه لتغطية تكاليف تجديد وتحديث السيارات.
وقال أشرف نصيف، الرئيس التنفيذي المؤسسة الأولى للتمويل متناهي الصغر : “فخورون بشراكتنا مع كريم ونهدف لتوفير الموارد المالية التي يحتاجها الكباتن في ظل الأوضاع الاقتصادية الحالية، من أجل المساهمة في تحسين مستوى معيشتهم.”
وتتيح عروض كريم من خلال خير زمان وB-Tech فرصة للكباتن لشراء احتياجاتهم من المواد الغذائية عن طريق قسائم شراء مجانية بالإضافة إلي شراء الأجهزة الكهربائية بسعر مخفض، مع إمكانية الدفع على أقساط بدون فوائد. وانطلاقاً من إدراك الشركة لأهمية السيارات كأحد أهم الأصوللدى الكابتن، تعاونت كريم مع شركة Expo لتقديم أسعار خاصة لخدمات صيانة السيارات وتغيير الزيت.