يعقوب: الشركة تعلن عن وحدات لا تملكها
أحال جهاز
حماية المستهلك إلى نيابة العجوزه شركة بلاتينيوم للاستثمار وتنمية المشروعات الكائنة (127 ب شارع 26 يوليو – ميدان سفنكس المهندسين ) لإعلانها بالصحف عن بيع وحدات سكنية ليست مملوكة لها وباستخدام ألفاظ توقع المستهلكين فى خلط .
وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك فى بيان إن مواطنين قدموا شكاوى للجهاز بعد شرائهم وحدات سكنيه بنظام اقتسام الوقت ” time share ” بقرية سينا ستار ريزورت برأس سدر لكن الشركه ماطلت فى تسليمهم الوحدات أو رد قيمة التعاقد محل الشكوى .
وباشر جهاز حماية المستهلك التحقيقات فى الشكاوى وبمخاطبة قطاع الفنادق والقرى السياحيه بوزارة السياحه للاستعلام عن كون الشركه المشكو فى حقها حاصله على ترخيص لمزاولة النشاط من عدمه أفاد بأن قرية سينا ستار ريزورت غير مملوكه للشركه المشكو فى حقها وأن هذه القريه صدر بشأنها القرار الوزارى رقم 111 لسنة 2013 والذى قضى بالغاء التراخيص الصادرة للمنشأة الفندقية .
وقال يعقوب أنه لما كان من المقرر وفقا لنص الماده 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 على أن ” على كل مورد ومعلن امداد المستهلك بالمعلومات الصحيحه عن طبيعة المنتج وخصائصه وتجنب ماقد يؤدى الى خلق انطباع غير حقيقى أو مضلل لدى المستهلك أو وقوعه فى خلط أو غلط ” ، مما يكون معه الإعلان الصادر عن الشركه يؤدى الى خلق انطباع غير حقيقى ومضلل لدى جمهور المستهلكين ويوقعهم فى خلط وغلط عن طبيعة السلعة التى تروج لها الشركة على خلاف الحقيقة ، وهو ما يعد مخالفة صريحة لنص المادة 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والمادتين 16 ، 17 من اللائحة التنفيذية .
وأصدر مجلس ادارة جهاز حماية المستهلك قراراً ملزماً للشركه برد قيمة التعاقد محل الشكوى دون أى تكلفه اضافيه على الشاكى خلال أسبوعين الا أن الشركه لم تنفذ قرار مجلس ادارة الجهاز , الأمر الذى حدا بالجهاز الى اتخاذ إجراءات احالة الشركة للنيابة العامة لاتخاذ شئونها ضد الممثل القانوني لها لمخالفته نصوص قانون حماية المستهلك.
وطالب يعقوب جموع المستهلكين بضرورة مراجعة كافة البيانات التى ترد فى الإعلانات عن السلع والخدمات والتأكد من مطابقتها للواقع قبل التعاقد على الشراء او تقديم خدمة ودعاهم بالتوجه بالشكاوى الى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات او لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك .