صرح محمد بدران العضو المنتدب لشركة بيتى بأن الشركة قد تعاونت مع جميع الأجهزة المسئولة من جهاز حماية المستهلك والرقابة الصناعية والإدارة العامة لمراقبة الأغذية التابع لوزارة الصحة والإسكان حتى تتأكد جميع الجهات ومستهلكينا من صحة وجودة جميع منتجاتنا.
وأكد العضو المنتدب، أن قرار وقف الإنتاج ووقف تداول المنتج جاء انطلاقاً من التزام الشركة بجودة المنتج والحفاظ على نفس المذاق الموحد للمنتج وليس لأن منتجاتنا غير صحية، كما قامت الشركة بتطبيق سياسة استبدال المنتج طبقاً للقواعد ومعايير الجودة المطبقة بالشركة كخدمة ما بعد البيع وهذا ما يضعنا دائما فى محل تقدير واحترام من جانب مستهلكينا بغض النظر عن الخسائر التى أصابت الشركة.
وأضاف العضو المنتدب أن خط إنتاج عصير التفاح بيتى تروبيكانا يعمل الآن بصورة طبيعية، مؤكداً أن شركة بيتى تعد من أكبر منتجى الألبان والعصائر فى السوق المصرى الذى يزيد على 89 مليون مستهلك، كما أكد أن الشركة تحرص على أن تخضع جميع مراحل تطوير وتصنيع منتجاتها لعمليات فحص واختبار دقيقة وصارمة لضمان سلامة وجودة المنتجات ومن جهة أخرى فإن الالتزام بإرضاء العملاء يمثل جزءاً أساسياً من استراتيجية وقيم الشركة، والتى تحرص بدورها على تحقيق أعلى معايير الامتياز لجميع المستهلكين.
وكان جهاز حماية المستهلك أصدر قراراً بإعادة تشغيل خط إنتاج عصير التفاح بيتى تروبيكانا، الاسبوع الماضى، وقد جاء القرار منصفا للشركة بعد أن أكدت تحاليل وزارة الصحة ومعاينة مصلحة الرقابة الصناعية أن العينات لا تمثل أى خطورة على صحة المستهلكين، وهذا ما يؤكد الجودة التى تتمتع بها جميع منتجات بيتى، وأن ما حدث بسبب سوء التداول والتخزين وارتفاع درجات الحرارة.