Efghermes Efghermes Efghermes
الإثنين, مايو 12, 2025
  • Login
جريدة البورصة
  • الرئيسية
    • البورصة والشركات
    • البنوك
    • العقارات
    • الاقتصاد المصرى
    • أسواق
    • استثمار وأعمال
    • السيارات
    • الاتصالات والتكنولوجيا
    • الطاقة
    • الاقتصاد الأخضر
    • النقل والملاحة
    • الاقتصاد العالمى
    • المسؤولية المجتمعية
    • مقالات الرأى
    • منوعات
    • مالتيميديا
  • آخر الأخبار
  • الاقتصاد المصرى
    التضخم في مصر ؛ الأسعار ؛ الأسواق ؛ الاقتصاد المصري

    “المركزى”: ارتفاع معدل التضخم الأساسى ليبلغ 10.4% فى أبريل 2025

    وزيرا الاستثمار والمالية يجتمعان مع بعثة صندوق النقد الدولى

    وزيرا الاستثمار والمالية يجتمعان مع بعثة صندوق النقد الدولى

    وزارة المالية ؛ نظام المقاصة المركزى لتسوية مستحقات المستثمرين ؛ الدين الخارجي ؛ المشاركة مع القطاع الخاص ؛ سوق لسندات الأفراد ؛ وثيق السياسات الضريبية ؛ التسهيلات الضريبية ؛ العجز الكلي للموازنة

    “المالية”: 3 أشهر مهلة إضافية لغير المسجلين للاستفادة من التسهيلات الضريبية

    "المشاط": البنك الدولي مول "تكافل وكرامة" بـ70 مليار جنيه منذ 2015

    “المشاط”: البنك الدولي مول “تكافل وكرامة” بـ70 مليار جنيه منذ 2015

  • البورصة والشركات
  • البنوك
  • استثمار وأعمال
  • العقارات
  • الاقتصاد الأخضر
لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
  • الرئيسية
    • البورصة والشركات
    • البنوك
    • العقارات
    • الاقتصاد المصرى
    • أسواق
    • استثمار وأعمال
    • السيارات
    • الاتصالات والتكنولوجيا
    • الطاقة
    • الاقتصاد الأخضر
    • النقل والملاحة
    • الاقتصاد العالمى
    • المسؤولية المجتمعية
    • مقالات الرأى
    • منوعات
    • مالتيميديا
  • آخر الأخبار
  • الاقتصاد المصرى
    التضخم في مصر ؛ الأسعار ؛ الأسواق ؛ الاقتصاد المصري

    “المركزى”: ارتفاع معدل التضخم الأساسى ليبلغ 10.4% فى أبريل 2025

    وزيرا الاستثمار والمالية يجتمعان مع بعثة صندوق النقد الدولى

    وزيرا الاستثمار والمالية يجتمعان مع بعثة صندوق النقد الدولى

    وزارة المالية ؛ نظام المقاصة المركزى لتسوية مستحقات المستثمرين ؛ الدين الخارجي ؛ المشاركة مع القطاع الخاص ؛ سوق لسندات الأفراد ؛ وثيق السياسات الضريبية ؛ التسهيلات الضريبية ؛ العجز الكلي للموازنة

    “المالية”: 3 أشهر مهلة إضافية لغير المسجلين للاستفادة من التسهيلات الضريبية

    "المشاط": البنك الدولي مول "تكافل وكرامة" بـ70 مليار جنيه منذ 2015

    “المشاط”: البنك الدولي مول “تكافل وكرامة” بـ70 مليار جنيه منذ 2015

  • البورصة والشركات
  • البنوك
  • استثمار وأعمال
  • العقارات
  • الاقتصاد الأخضر
لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
جريدة البورصة
لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
الرئيسية استثمار وأعمال

“اللبنانية السويسرية” و”المصرية تكافلى” و”ACE” تتصدر إلغاءات وثائق الحياة

كتب : فهد عمران
الإثنين 6 نوفمبر 2023

«الألفى»: النتائج تكشف عجز الأجهزة البيعية عن تحديد احتياجات العملاء والمعدل الطبيعى لا يتجاوز %15

«مجدى»: عجز الشركات عن تحصيل الأقساط فى موعدها يمثل %90 من المشكلة

موضوعات متعلقة

معهد “المحللين الماليين” يبدأ تطبيق ضريبة القيمة المضافة على دوراته التدريبية فى مصر

لمياء كامل: مباحثات لتحويل “قمة صوت مصر” إلى مشروع مستدام

“الأوروبى لإعادة الإعمار” يمنح “سكاتك” تمويلاً بـ173 مليون دولار

ارتفع معدل إلغاءات وثائق تأمينات الحياة لدى شركات التأمين بمعدلات تثير تساؤلات حول أسباب الزيادة، حيث تصدرت الشركة اللبنانية السويسرية للتأمين التكافلى – حياة قائمة شركات تأمينات الأشخاص وتكوين الأموال من حيث معدل إلغاء الوثائق المبرمة مع العملاء والذى سجل %34.6 نهاية العام المالى الماضى، وجاءت الشركة المصرية للتأمين التكافلى – حياة بالمرتبة الثانية بمعدل %26.6، تلتها شركة «ACE» لتأمينات الحياة بمعدل %25.8.
وأظهر الكتاب الإحصائى الصادر عن الهيئة العامة للرقابة المالية للعام المالى 2014-2015 وصول معدل إلغاء الوثائق المبرمة مع العملاء لنحو %17 بشركة آروب للتأمين على الحياة تليها الدلتا لتأمينات الحياة بالمرتبة الخامسة وبمعدل %11.9.
وتراجعت الوثائق السارية، أو الجديدة بمعدل %65.7 خلال العام المالى 2014-2015 تصل إلى 13.7 مليون وثيقة، مقابل 40 مليون خلال العام المالى 2013-2014، كما تراجعت وثائق تأمينات الحياة الجديدة %69.5، لتصل إلى 544 ألف وثيقة فقط، مقابل 1.8 مليون خلال عامى المقارنة، فيما تراجعت وثائق الحياة السارية بنسبة %65.5، لتصل إلى 13.2 مليون وثيقة فى 2014-2015 مقابل 38.2 مليون وثيقة فى العام السابق عليه.
وقال بيتر مجدى، نائب رئيس مجلس إدارة شركة زيووس للوساطة ومدير عام التسويق والمبيعات السابق بالشركة المصرية للتأمين التكافلى حياة، إن النسبة المقبولة لمعدل الإلغاءات لدى شركات تأمينات الحياة من المفترض ألا تتعدى %20 من إجمالى محفظة الأقساط.
أضاف أن إلغاء الوثائق يمكن أن يكون من جانب العملاء لعدم رغبتهم فى الاستمرار أو تأخر العميل عن سداد الأقساط لفترة طويلة، فتقوم الشركة بإلغاء الوثيقة تلقائيًا.
أشار إلى استحواذ مشكلة تحصيل أقساط بوالص الحياة على %90 من أسباب الإلغاء، حيث لا يحق للعملاء فى هذه الحالة المطالبة بالأقساط المسددة قبل مرور عامين من سريان الوثيقة وسداد أقساطها بشكل منتظم.
وارتفع عدد الوثائق الملغاة من 68 ألف وثيقة فى 2014، إلى 76 ألف وثيقة فى 2015، وفقاً للإحصائيات الرسمية الصادرة عن الهيئة العامة للرقابة المالية.
وقال الدكتور أيمن الألفى، الرئيس التنفيذى السابق بشركة الدلتا لتأمينات الحياة، إن زيادة معدل إلغاءات بوالص الحياة فى شركات التأمين يرجع إلى الخطأ فى عميلة البيع من جوانب متعددة وعدم توفير آليات التحصيل التى تتناسب مع ظروف كل عميل ثم الحالة الاقتصادية فى الدولة.
أوضح أن عدم قدرة العميل على سداد القسط سبب كاف لإلغاء الوثيقة خاصة إذا كان هناك خطأ فى عملية البيع من قبل مندوب شركة التأمين الذى قدم له برنامج تأمينى لا يتناسب مع إمكانياته المادية.
أشار إلى إمكانية تضليل العميل خلال عملية البيع عبر الوعد بمزايا غير موجودة فى البوليصة التى يقدم على شرائها أو عدم توضيح بنود الوثيقة للعميل بشفافية.
وحمّل الألفى الأوضاع الاقتصادية للسوق بشكل عام النسبة الأقل من الإلغاءات ببوالص الحياة على مستوى السوق والتى يتأثر بها كل من العميل والشركة على حد سواء.
وقال إن بعض الشركات تعجز عن تحصيل أقساطها بشكل دورى سليم نتيجة عدم متابعتها مع العميل أو ارسال المندوب أو توفير آليات تحصيل متعددة تتناسب مع ظروف العملاء ما ينتج عنه التوقف عن السداد ثم الإلغاء.
أضاف أن تنويع آليات سداد الأقساط يمثل جزءا كبيرا من حل المشكلة واستمرار سريان الوثيقة لفترات أطول بما يحفظ حقوق العملاء.
أشار إلى قصور الجوانب المهنية لنسبة ليست بالقليلة من فرق المبيعات لدى الشركات وعدم تأهيله بشكل سليم، والذى ينتج عنه تقديم برنامج لا يتناسب مع احتياجات العميل.
أوضح أن الشركات مطالبة بتوفير آليات سداد دورية تتناسب مع ظروف مختلف العملاء مع وجود إدارة مالية قوية لديها آليات متعددة للتحصيل.
وقال الألفى إن المعدل الطبيعى لإلغاءات بوالص الحياة يجب ألا يتجاوز %15 على مستوى كل شركة.
وحاولت «البورصة» التواصل مع شركتى «المصرية للتأمين التكافلى حياة» و«اللبنانية السويسرية للتكافل العائلى» لتوضيح أسباب زيادة معدل الإلغاءات بوثائقها المصدرة، ولم تتلق ردًا من مسئولى الشركتين.

الوسوم: تأمينات الحياة
شاركTweetشاركارسالشارك

لمتابعة أخر الأخبار والتحليلات من جريدة البورصة عبر واتس اب اضغط هنا

لمتابعة أخر الأخبار والتحليلات من جريدة البورصة عبر التليجرام اضغط هنا

موضوعات متعلقة

معهد المحللين الماليين المعتمدين (CFA Insitute)
استثمار وأعمال

معهد “المحللين الماليين” يبدأ تطبيق ضريبة القيمة المضافة على دوراته التدريبية فى مصر

الأحد 11 مايو 2025
لمياء كامل مؤسس قمة صوت مصر
استثمار وأعمال

لمياء كامل: مباحثات لتحويل “قمة صوت مصر” إلى مشروع مستدام

الأحد 11 مايو 2025
الطاقة الشمسية
استثمار وأعمال

“الأوروبى لإعادة الإعمار” يمنح “سكاتك” تمويلاً بـ173 مليون دولار

الأحد 11 مايو 2025
فيديو

“عين على البورصة”.. أين توجد الفرص فى المتبقى من 2024؟

"عين على البورصة".. أين توجد الفرص فى المتبقى من 2024؟

“عين على البورصة”.. أين توجد الفرص فى المتبقى من 2024؟

مالتيميديا
"عين على البورصة".. أحمد حمودة يكشف القطاعات الأكثر حظا بسوق المال 2024

“عين على البورصة”.. أحمد حمودة يكشف القطاعات الأكثر حظا بسوق المال 2024

مالتيميديا
في مقابلة مع "البورصة".. كيف برر أحمد خطة هيكلة ديون "القلعة"؟

في مقابلة مع “البورصة”.. كيف برر أحمد هيكل خطة هيكلة ديون “القلعة”؟

مالتيميديا
هيكل لـ"البورصة": مساهمى "القلعة" من حقهم الاكتتاب فى زيادة رأس المال المرتبطة بهيكلة الديون

هيكل لـ”البورصة”: مساهمى “القلعة” من حقهم الاكتتاب فى زيادة رأس المال المرتبطة بهيكلة الديون

البورصة والشركات
"عين على البورصة".. أحمد حمودة يكشف خطط "ثاندر" القادمة

“عين على البورصة”.. أحمد حمودة يكشف خطط “ثاندر” القادمة

البورصة والشركات
جريدة البورصة

© 2023 - الجريدة الاقتصادية الأولى في مصر

تصفح

  • الصفحة الرئيسية
  • إشترك معنا
  • فريق العمل
  • إخلاء المسئولية
  • اتصل بنا

تابعونا

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
  • الرئيسية
    • البورصة والشركات
    • البنوك
    • العقارات
    • الاقتصاد المصرى
    • أسواق
    • استثمار وأعمال
    • السيارات
    • الاتصالات والتكنولوجيا
    • الطاقة
    • الاقتصاد الأخضر
    • النقل والملاحة
    • الاقتصاد العالمى
    • المسؤولية المجتمعية
    • مقالات الرأى
    • منوعات
    • مالتيميديا
  • آخر الأخبار
  • الاقتصاد المصرى
  • البورصة والشركات
  • البنوك
  • استثمار وأعمال
  • العقارات
  • الاقتصاد الأخضر

© 2023 - الجريدة الاقتصادية الأولى في مصر