فى 2014 قرر الشاب كريم يوسف الاتجاه نحو مجال التجارة الإلكترونية من خلال تدشين موقعه «Baby Boons»، والذى تخصص فى توفير مستلزمات الأطفال والأمهات فقط.
واستطاع الموقع أن يستقبل ما يقرب من 30 ألف زيارة شهريا بعد سنتين من تدشينه عبر الشبكة العنكبوتية، من خلال 6 آلاف منتج تم طرحها على الموقع.
ويستهدف «Baby Boons» زيادة المعروض من مستلزمات الأطفال والأمهات إلى 20 ألف منتج بنهاية العام الحالى. ويخطط القائمون على المشروع لجذب 50 مليون دولار استثمارات جديدة للشركة، بعدما قام فريق العمل بضخ مايقرب من 2 مليون جنيه منذ تأسيسه وحتى الآن.
قال كريم يوسف، مؤسس «Baby Boons»: إنه قرر خوض مجال التجارة الإلكترونية بشكل مختلف ومميز عما هو متعارف عليه فى المواقع الأخرى الموجودة فى السوق المحلى، إذ فضل التخصص فى توفير منتجات ومستلزمات الأطفال فقط، لأنه لاحظ أن هذا المجال لا يحظى بالقدر الكافى من الاهتمام.
وأضاف أن الأطفال لديهم منتجات اساسية لابد من توافرها الدائم فى المنزل.. لذلك أطلق موقعه بداية 2014 لمساعدة الأمهات على شراء مستلزمات الأطفال بسهولة وعبر ضغطة زر واحدة، مستهدفا من مشروعه شريحة الأمهات والأطفال على وجه الخصوص.
وأشار يوسف إلى أن «Baby Boons» يستعد لطرح خدمة جديدة لعملائه الأسبوع المقبل، إذ يستطيع العميل تسجيل اشتراك شهرى بالموقع وتحديد المنتجات التى يحتاجها لتصله شهريا فى التوقيت الذى يحدده، مضيفا أن الموقع سيطرح حوالى 10% خصما على المنتجات التى يتم شراؤها عبر هذه الخدمة للعملاء الجدد. كما سيطرح خدمات التوصيل مجانا للخدمة ذاتها.
وأوضح أن «Baby Boons» باعتباره «أون لاين» ساعده على تغطية كل محافظات الجمهورية، مضيفا أن حوالى 65% من إجمالى طلبات الموقع تأتى من المحافظات.
وتبلغ مصاريف الشحن 20 جنيها داخل القاهرة الكبرى، وتصل حتى 55 جنيها حسب المحافظة التى يسافر إليها المنتج.
ويتعاون الموقع مع شركتى شحن سريع لتوصيل المنتجات إلى عملائه، مستهدفا تأسيس أسطول شحن خاص بـ«Baby Boons» بحلول العام الجديد.
ويوفر«Baby Boons» أكثر من طريقة دفع لعملائه، إذ يتوافر لدى الموقع الدفع من خلال «الكريدت كارد»، و«فودافون»، بالإضافة إلى خدمة الدفع عند الاستلام، وهى الخدمة التى يفضلها العديد من العملاء.
وحول الاستثمارات، قال يوسف: إن معظم الاستثمارات التى تم ضخها بالمشروع هى تمويل ذاتى، مشيرا إلى أن فريق العمل ضخ أكثر من مليون ونصف المليون جنيه بالموقع منذ تأسيسه وحتى الآن.
وأضاف أنه فى مرحلة المناقشات مع بعض المستثمرين لجذب استثمارت جديدة للشركة، حتى يتسنى لهم التوسع والانتشار بشكل اكبر، متطلعآ لجذب حوالى 50 مليون دولار استثمارات لـ«Baby Boons» بحلول العام الجديد.
أكد يوسف أن الموقع التحق بحاضنة «فلات 6 لابس» فى بداية مشواره، وحصل على 75 ألف جنيه استثمارات، بالإضافة إلى توفير مكان ثابت للعمل، وتوفير الأجهزة وخدمات الإنترنت، والاستشارات القانونية والمحاسبية، فضلا تواصلهم مع المستشارين المتخصصين والمستثمرين. واستطاع «Baby Boons» بعد تخرجه فى «فلات 6 لابس» أن يجذب استثمارات جديدة.
وحول التوسعات التى يسعى لها فريق العمل، قال يوسف: إن هذه الخطوة سيتم اتخاذها فعليا منتصف العام المقبل، بعد جذب استثمارات ودراسة الأسواق الجديدة بشكل موسع، متطلعا للتوسع فى المنطقة العربية لا سيما السعودية والأردن ولبنان والكويت.
وأضاف أن الموقع نال إعجاب شرائح عديدة من المجتمع، إذ يستقبل ما يقرب من 30 ألف زيارة شهرية، مستهدفا تخطى حاجز المليون زيارة بنهاية العام الحالي، بعد إطلاق بعض الحملات الدعائية عبر شبكة الإنترنت، ومواقع التواصل الاجتماعى، بالاضافة إلى نشر اعلانات الطرق وغيرها من الوسائل الإعلانية الأخرى.
وأشار إلى أن أبرز المنتجات التى تنال إقبال العملاء، «شفطات الثدى للأمهات» ومعظم المنتجات الخاصة بالمرأة، بالاضافة إلى عربات الاطفال، ومقاعد السيارات.
وحول الاسعار أكد يوسف أن اسعار «Baby Boons» فى متناول جميع شرائح المجتمع، إذ تبدأ من 20 جنيها وحتى 10 آلاف جنيه حسب المنتج.
ويعرض الموقع منتجات نحو 90 علامة تجارية مستهدفا الوصول إلى 150 علامة تجارية بنهاية العام. كما يعرض الموقع نحو 6 آلاف منتج، متطلعا للوصول إلى 20 ألف منتج بنهاية 2017.
قال يوسف: إن المنافسة ليست قوية فى السوق المحلى، موضحا أن عدد المواقع المتخصصة فى بيع منتجات ومستلزمات الأطفال ليس كبيرا، مقارنة بحجم السوق المحلى الضخم الذى لا يزال يحتاج لمثل هذه المشاريع حتى يصل لمرحلة التشبع.
وأشار إلى أن أهم ما يميز «Baby Boons» عن المواقع الأخرى فى السوق المحلى، أن الموقع يقدم خدماته باللغتين العربية والإنجليزية. كما سيطلق خدمة الاشتراك الشهرى، بالإضافة إلى تغطية كل المحافظات، وتقديم منتجات بأسعار مناسبة لكل الفئات، وهو ما تفتقده المواقع الأخرى.
وأكد يوسف أن سوق التجارة الإلكترونية فى مصر شهد طفرة كبيرة خلال السنوات القليلة الماضية، خصوصا عقب اشتعال ثورة 25 يناير 2011، والتى ساهمت فى نشر النشاط بشكل كبير، وبدأ المستخدمون يدركون أهمية التجارة الإلكترونية.
وكشف أن بدء مشروع فى هذا المجال يحتاج إلى ضخ استثمارات ضخمة، بجانب توافر 3 عناصر اساسية وهى منتجات عاليه الجودة، وخدمات التوصيل السريع للعملاء، بالإضافة إلى توفير أكثر من طريقة دفع، موضحا أن النشاط سيشهد نموا كبيرا خلال السنوات القليلة المقبلة. فالعميل المصرى بدأ يثق فى الشراء «أون لاين». كما انه فى طريقة إلى الثقة فى طرق الدفع عبر الانترنت.
وأشار إلى ان «Baby Boons» يوفر خدمة استبدال او استرجاع المنتج خلال 3 أيام من عملية الشراء مجانا، لكسب ثقة العميل.
وحول قوانين التجارة الإلكترونية، قال يوسف: إن المجال لا يزال يحتاج إلى قوانين لمساعدته على الانتشار.
وأضاف أنه يتطلع لعقد شراكات مع المؤسسات التى تهتم بتقديم خدمات للأطفال، ومنها الحضانات و توفير رحلات للأطفال بداية العام الجديد، ليصبح الموقع «مول تجارى متكامل» متخصص فى توفير منتجات وخدمات الأطفال.
وقال: إن صعوبة جذب الاستثمارات من أهم التحديات التى واجهت فريق العمل بوجه خاص، وتواجه المجال بشكل عام، مضيفا ان المجال يحتاج إلى لفت انظار المستثمرين، إذ ما زال بعض المستثمرين يسعون وراء المكسب السريع والمخاطر الأقل.