«خطاب»: إقبال كبير على شراء السيارات المستعملة «أون لاين»
400 ألف تحميل للتطبيق عبر «جوجل بلاى» و«آبل»
12 عاما مرت على تدشين موقع «ContactCars.com» الإلكترونى، المتخصص فى عرض أسعار وأنواع السيارات الجديدة، والمساعدة فى بيع السيارات المستعملة.
وكان عدم وجود منصات إلكترونية متخصصة فى عالم السيارات، وقتها دافعا قويا لتأسيس وإطلاق الموقع.
قال كريم خطاب، مدير «ContactCars.com» لـ«البورصة»: إن الموقع يعرض أسعار وأنواع السيارات الجديدة، ويساعد فى بيع السيارات المستعملة، ويوفر دليلا بمراكز الصيانة ومحطات البنزين.
واستطاع الموقع أن يجذب شريحة كبيرة من المستخدمين الذين تخطى عددهم حاجز المليون مستخدم شهريا، متوقعا أن يتضاعف عددهم خلال العام المقبل.
وكشف خطاب ارتفاع نسب الإقبال على شراء السيارات المستعملة «أون لاين» مقارنة بمبيعات السيارت «أوف لاين» بالمعارض لقلة المعروض وارتفاع الأسعار.. الأمر الذى يسعى لاستغلاله فى جذب عملاء جدد.
وحقق التطبيق الخاص بـ«ContactCars.com» نحو 400 ألف مرة تحميل عبر متجرى «جوجل بلاي» و«آبل».
ويخطط القائمون على المشروع، ليتخطى عددهم مليون مرة تحميل خلال العام المقبل، بالإضافة إلى التوسع فى المنطقة العربية لا سيما الخليج خلال 2017، بجانب عملهم بالسوق المحلى.
وعاد خطاب، بالذاكرة إلى عام 2004، عندما لاحظ فريق العمل عدم وجود مواقع الكترونية تخدم مجال السيارات، مضيفآ أن «ContactCars.com» مملوك لشركة «سرمدى» التى تخصصت فى إدارة الموقع، وشركة «Contact»، والتى تخصصت فى تقسيط وتأمين السيارات. والموقع وسيط إلكترونى بين البائع والمشترى.
وأضاف أن «ContactCars.com» يقدم العديد من الخدمات لمستخدميه، إذ يوفر أسعار ومواصفات السيارات الجديدة، فى أكثر من معرض على مستوى الجمهورية. وما على المستخدم إلا تصفحها وعقد مقارنة، واختيار المعرض والسعر المناسب، ثم اتخاذ قرار الشراء مباشرة من المعرض.
كما يستطيع المستخدم إضافة إعلان لبيع سياراته مجانا.
ويوفر الموقع خدمة دليل الخدمات، إذ يحتوى على العديد من عناوين محال قطع الغيار ومحطات البنزين، بالإضافة إلى دليل بـ«أوناش الإنقاذ» على مستوى الجمهورية.
وحول عامل المنافسة، لفت خطاب إلى أن «ContactCars.com» لا يواجه منافسة مباشرة، لأنه يتميز عن منافسيه من المواقع الأخرى بعدة معايير، من بينها تقديم خدماته بجودة عالية، بالإضافة إلى توافر عنصر السرعة فى بيع السيارات، إذ يمكن بيع السيارة خلال 24 ساعة من عرضها عبر الموقع.
وخلال دقائق من طلب عرض الإعلان، يراجع فريق العمل بيانات المستخدم أولا، ثم تفاصيل الصفقة المعروضة وينشرها.
كما يقدم «ContactCars.com» أسعار ومواصفات السيارات الجديدة، وهو ما لا تقدمه المواقع المنافسة بالسوق المحلى، إذ يعتبر «ContactCars.com» منصة إلكترونية متكاملة لسوق السيارات بمصر.
نفى خطاب، تدخل فريق العمل بشكل أو بآخر فى عملية البيع، وإنما يسعى فريق العمل لتأمين الصفقة فى حدود إمكاناته، إذ يرسل «كود» فى رسالة قصيرة على هاتف البائع ليكتبه بالإعلان، حتى يتأكد الفريق من جدية وصحة الإعلان، ثم ينشره عبر الموقع.
وكشف أن فريق العمل، استقبل شكويين منذ فترة طويلة، مضيفا أنه لا يستطيع إفشاء بيانات أى من عملائه، إلا من خلال تصريح رسمى من الجهات الحكومية. فالموقع يلتزم بالحفاظ على سرية وخصوصية بيانات مستخدمة.
ولفت إلى أن ارتفاع سعر الدولار وفرض ضريبة القيمة المضافة، أدى إلى رفع أسعار السيارات بشكل عام. كما أن حركة بيع السيارات المستعملة انخفضت خلال الفترة الماضية بعد أن ارتفعت أسعار السيارات الجديدة، والتى دفعت أصحاب «المستعمل» للاحتفاظ بسياراتهم، أو بيعها بمبالغ عالية، وهو ما يشتكى منه بعض العملاء.
وأشار إلى أن عدد السيارات المستعملة المعروضة عبر «ContactCars.com» يتجاوز عدد السيارات المستعملة، التى تعرضها المعارض «أوف لاين».
وأوضح أن «ContactCars.com» يقدم خدماته على مستوى الجمهورية. ويتطلع للتوسع فى الوطن العربى لا سيما الخليج خلال العام المقبل، وفقا للخطة الاستراتيجية للشركة.
وحول مستخدمى الموقع، قال خطاب: إنه تخطى حاجر المليون مستخدم شهريا، مستهدفا مضاعفة عدد الزوار خلال العام المقبل.
ويسعى فريق العمل لتحويل الموقع من مجرد وسيط لبيع وشراء السيارات ليصبح بمثابة سوق إلكترونى متكامل خاص بعالم السيارات فى مصر والوطن العربى، وتقديم النصائح فى هذه المجال.
كما يسعى فريق العمل لتطوير التطبيق الخاص بـ«ContactCars.com» على أجهزة الهواتف الذكية التى تدعم نظام «أندرويد» بجانب أجهزة «آى فون»، مؤكدا أن التطبيق استطاع أن يحقق نحو 400 ألف مرة تحميل على متجرى «جوجل بلاى»، و«آبل». ومستهدف أن يتخطى عدد التحميلات حاجز المليون خلال 2017.
وفيما يخص الاستثمارات، قال خطاب: إن فريق العمل لا يسعى لجذب استثمارات خارجية للمشروع، إذ إن «ContactCars.com» مملوك لاثنتين من كبريات الشركات الموجودة بالسوق.
وحول التحديات بالسوق المحلى، قال خطاب: إن من أهمها وضع سوق السيارات حاليا وغلاء الأسعار المبالغ فيه، بالإضافة إلى تعدد المواقع المشابهة لـ«ContactCars.com» مما سيؤدى لمنافسة شرسة، وهو ما سيدفع فريق العمل لتقديم خدمات تكنولوجية جديدة وبجودة عالية.
وأشار خطاب إلى أن سوق السيارات لم يعد سوقا ترفيهيا، بل أصبح من الضروريات الحياتية، وأصبحت السيارة سلعة أساسية للعميل.
ويشهد السوق نموا ومبيعات مرضية إلى حد ما، موضحا أن مبيعات السيارات «أون لاين» أصبحت منتشرة بشكل كبيرة مقارنة بمبيعات السيارت «أوف لاين»، إذ توفر الأولى الوقت والجهد على العميل.
ونصح خطاب المشترى بضرورة الكشف على السيارة وفحص التوكيل الخاص بها قبل شرائها.
وكشف أن متوسط عدد السيارات التى يتم عرضها عبر «ContactCars.com» يصل إلى 25 ألف إعلان شهريا، مستهدفا زيادة العدد بنسبة 50% تقريبا خلال العام المقبل.
ويعتزم فريق العميل، إطلاق نسخة جديدة من الموقع باللغة الإنجليزية خلال العام المقبل.
وعن العائد الربحى، قال خطاب: إنه يتحقق من خلال نشر الإعلانات. كما يتطلع فريق العمل لطرح خدمات متميزة للعملاء مدفوعة الأجر، وفقا لطلب العملاء.