Efghermes Efghermes Efghermes
الجمعة, مايو 9, 2025
  • Login
جريدة البورصة
  • الرئيسية
    • البورصة والشركات
    • البنوك
    • العقارات
    • الاقتصاد المصرى
    • أسواق
    • استثمار وأعمال
    • السيارات
    • الاتصالات والتكنولوجيا
    • الطاقة
    • الاقتصاد الأخضر
    • النقل والملاحة
    • الاقتصاد العالمى
    • المسؤولية المجتمعية
    • مقالات الرأى
    • منوعات
    • مالتيميديا
  • آخر الأخبار
  • الاقتصاد المصرى
    النقل البحرى.. أرشيفية

    %15.8 ارتفاعًا فى حجم الصادرات المصرية إلى روسيا خلال 2024

    وزارة المالية

    “المالية”: “حزمة التسهيلات الضريبية” تتضمن آليات ميسرة لتسوية المنازعات

    صندوق النقد الدولي

    تفاؤل مبكر بالمراجعة الخامسة لبرنامج «صندوق النقد»

    التضخم في مصر

    هل يبطئ خفض الفائدة معدلات التضخم فى أبريل؟

  • البورصة والشركات
  • البنوك
  • استثمار وأعمال
  • العقارات
  • الاقتصاد الأخضر
لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
  • الرئيسية
    • البورصة والشركات
    • البنوك
    • العقارات
    • الاقتصاد المصرى
    • أسواق
    • استثمار وأعمال
    • السيارات
    • الاتصالات والتكنولوجيا
    • الطاقة
    • الاقتصاد الأخضر
    • النقل والملاحة
    • الاقتصاد العالمى
    • المسؤولية المجتمعية
    • مقالات الرأى
    • منوعات
    • مالتيميديا
  • آخر الأخبار
  • الاقتصاد المصرى
    النقل البحرى.. أرشيفية

    %15.8 ارتفاعًا فى حجم الصادرات المصرية إلى روسيا خلال 2024

    وزارة المالية

    “المالية”: “حزمة التسهيلات الضريبية” تتضمن آليات ميسرة لتسوية المنازعات

    صندوق النقد الدولي

    تفاؤل مبكر بالمراجعة الخامسة لبرنامج «صندوق النقد»

    التضخم في مصر

    هل يبطئ خفض الفائدة معدلات التضخم فى أبريل؟

  • البورصة والشركات
  • البنوك
  • استثمار وأعمال
  • العقارات
  • الاقتصاد الأخضر
لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
جريدة البورصة
لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
الرئيسية استثمار وأعمال

الهواتف الذكية وراء ارتفاع نسبة الزبائن الشباب بين المسافرين

كتب : ربيع البنا
الخميس 16 فبراير 2017

موضوعات متعلقة

اعتراف أمريكي بتفوق مقاتلة صينية في الاشتباكات بين الهند وباكستان

هبوط الذهب 2.5% بعد الاتفاق التجاري بين أمريكا والمملكة المتحدة

صعود سهم بوينج 4.5% إثر صفقة بريطانية بقيمة 10 مليارات دولار

تطورت العلاقة بين الهاتف المحمول وقطاع السفر والسياحة بشكل هائل وباتت الأيقونات المنوعة على صفحات الإنترنت بوابة رئيسية للعملاء للتعرف على العروض والخدمات المتاحة.
ويمكن حاليا للضيوف متابعة الحجوزات وخدمات الفنادق والمقارنة بينها وتذاكر القطارات وتصوير الإيصالات وطلب السيارات الأجرة او تتبع الرحلات الجوية اثناء مسارها فى الجو والدخول الى خرائط المدن بدون تكلفة باهظة.
وتعتبر التكنولوجيا والهواتف الذكية احد أهم أدوات المديرين التنفيذين فى هذا القطاع لتحقيق النمو فى الإشغالات الفندقية ويصفها تقرير لصحيفة التايمز البريطانية بأنها أحدثت ثورة فى قطاع السفر والسياحة.
قال باول ويت الرئيس التنفيذى لشركة جايد ترافل مانجمينت كامبنى ان الراغبين فى السفر يمكنهم تحديد كل خطوة فى الرحلة قبل انطلاقها من جميع الجوانب.
وفى حال إلغاء رحلة نتيجة ظروف اضطرارية يمكن حاليا للمسافر تعديل رحلته التالية او موعد وصوله للفندق من خلال مواقع الحجز الإلكترونى بإرسال إشعار بحدوث مشكلة قبل ان تعرف بها الشركات.
وأجبر اعتماد العملاء على الهواتف الذكية فى التسوق عموما فى الحجوزات السياحية الشركات على مواكبة متطلباتهم خصوصا بعد تمتعهم بخبرات كبيرة فى التعاملات التجارية عبر الإنترنت وأصبح الأمر شبه اعتيادى لهم وبالتالى سيشعرون بنقص ما اذا لم تنجح شركات السفر والسياحة فى مواكبة هذا التحول وبسرعة مناسبة.
ويتوقع ويت أن يجعل الاعتماد على ما يعرف بـ«انترنت الأشياء» الأمر اكثر كفاءة ومتعة للزائرين كما ان الشركات شهدت ايضا نموا فى ارباحها بفضل هذا التطور نظرا لسهولة التواصل مع العملاء والوصول الى الجماهير المستهدفة بشكل اكثر تحديدا.
وتشير الإحصاءات الى أن حصة الشباب الأكثر استخدماما للتكنولوجيا نمت بشكل كبير ففى 2013 كانت نسبة المسافرين اقل من 45 عاما تمثل نحو 46% ووصلت فى 2016 الى نحو 75% كما تضاعفت تقريبا نسبة الفئة الأقل من 30 عاما.
ويتطلب ذلك من الشركات السياحية والفنادق بصفة خاصة تعديل استراتيجياتها لتلائم فئات الشباب واحتياجاتهم التى تختلف كثير عن اصحاب الشعر الأبيض، حيث اظهر جيل الألفية شغفا كبيرا بالسفر والترحال خصوصا وانهم يعتمدون على التكنولوجيا والهواتف الذكية فى معظم تعاملاتهم بداية من طلب الوجبات السريعة الى مشاهدة المباريات، وترتفع النسبة فى الولايات المتحدة وبريطانيا عن غيرها من الدول الغربية.
ومن المتوقع أن يشهد العالم طفرة فى تكنولوجيا السفر والسياحة وتدفق تطبيقات جديدة اكثر جاذبية لتلبية الطلبات عبر الإنترنت عموما والهواتف الذكية خصوصا.
كما ان هذا النمط من تصرفات العملاء يعنى ان الرحلات ستحمل طابعا اكثر خصوصية للأفراد لأنهم قادرون على تحديد اختيارات اكثر دقة من حيث الملاءمة لشخصيتهم.
فى الجهة الأخرى يتنامى الاعتماد على التكنولوجيا من قبل المديرين للأعمال التنفيذية فكمية المعلومات الهائلة وتحليل البيانات يدفعهم الى سحب الكمبيوتر الخاصة بتخزين المعلومات فى ذاكرة افتراضية يمكن الوصول اليها من اى مكان ومتاحة للجميع وبدون حد اقصى من التخزين.
كما تتيح التكنولوجيا للفنادق ربط شبكتها بشبكات المعلومات المتعلقة بشركات الطيران والسياحة والعملاء ايضا، فيمكن للمدير حاليا من خلال هاتفه الذكى بدء عملية فى بانكوك والانتهاء منها فى غرفته بفندق فى باريس.

الوسوم: الفنادقالهواتف
شاركTweetشاركارسالشارك

لمتابعة أخر الأخبار والتحليلات من جريدة البورصة عبر واتس اب اضغط هنا

لمتابعة أخر الأخبار والتحليلات من جريدة البورصة عبر التليجرام اضغط هنا

موضوعات متعلقة

مقاتلة باكستانية - أرشيفية
الاقتصاد العالمى

اعتراف أمريكي بتفوق مقاتلة صينية في الاشتباكات بين الهند وباكستان

الخميس 8 مايو 2025
سبيكة ذهب
الاقتصاد العالمى

هبوط الذهب 2.5% بعد الاتفاق التجاري بين أمريكا والمملكة المتحدة

الخميس 8 مايو 2025
بوينج
الاقتصاد العالمى

صعود سهم بوينج 4.5% إثر صفقة بريطانية بقيمة 10 مليارات دولار

الخميس 8 مايو 2025
فيديو

“عين على البورصة”.. أين توجد الفرص فى المتبقى من 2024؟

"عين على البورصة".. أين توجد الفرص فى المتبقى من 2024؟

“عين على البورصة”.. أين توجد الفرص فى المتبقى من 2024؟

مالتيميديا
"عين على البورصة".. أحمد حمودة يكشف القطاعات الأكثر حظا بسوق المال 2024

“عين على البورصة”.. أحمد حمودة يكشف القطاعات الأكثر حظا بسوق المال 2024

مالتيميديا
في مقابلة مع "البورصة".. كيف برر أحمد خطة هيكلة ديون "القلعة"؟

في مقابلة مع “البورصة”.. كيف برر أحمد هيكل خطة هيكلة ديون “القلعة”؟

مالتيميديا
هيكل لـ"البورصة": مساهمى "القلعة" من حقهم الاكتتاب فى زيادة رأس المال المرتبطة بهيكلة الديون

هيكل لـ”البورصة”: مساهمى “القلعة” من حقهم الاكتتاب فى زيادة رأس المال المرتبطة بهيكلة الديون

البورصة والشركات
"عين على البورصة".. أحمد حمودة يكشف خطط "ثاندر" القادمة

“عين على البورصة”.. أحمد حمودة يكشف خطط “ثاندر” القادمة

البورصة والشركات
جريدة البورصة

© 2023 - الجريدة الاقتصادية الأولى في مصر

تصفح

  • الصفحة الرئيسية
  • إشترك معنا
  • فريق العمل
  • إخلاء المسئولية
  • اتصل بنا

تابعونا

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
  • الرئيسية
    • البورصة والشركات
    • البنوك
    • العقارات
    • الاقتصاد المصرى
    • أسواق
    • استثمار وأعمال
    • السيارات
    • الاتصالات والتكنولوجيا
    • الطاقة
    • الاقتصاد الأخضر
    • النقل والملاحة
    • الاقتصاد العالمى
    • المسؤولية المجتمعية
    • مقالات الرأى
    • منوعات
    • مالتيميديا
  • آخر الأخبار
  • الاقتصاد المصرى
  • البورصة والشركات
  • البنوك
  • استثمار وأعمال
  • العقارات
  • الاقتصاد الأخضر

© 2023 - الجريدة الاقتصادية الأولى في مصر