Efghermes Efghermes Efghermes
السبت, مايو 10, 2025
  • Login
جريدة البورصة
  • الرئيسية
    • البورصة والشركات
    • البنوك
    • العقارات
    • الاقتصاد المصرى
    • أسواق
    • استثمار وأعمال
    • السيارات
    • الاتصالات والتكنولوجيا
    • الطاقة
    • الاقتصاد الأخضر
    • النقل والملاحة
    • الاقتصاد العالمى
    • المسؤولية المجتمعية
    • مقالات الرأى
    • منوعات
    • مالتيميديا
  • آخر الأخبار
  • الاقتصاد المصرى
    النقل البحرى.. أرشيفية

    %15.8 ارتفاعًا فى حجم الصادرات المصرية إلى روسيا خلال 2024

    وزارة المالية

    “المالية”: “حزمة التسهيلات الضريبية” تتضمن آليات ميسرة لتسوية المنازعات

    صندوق النقد الدولي

    تفاؤل مبكر بالمراجعة الخامسة لبرنامج «صندوق النقد»

    التضخم في مصر

    هل يبطئ خفض الفائدة معدلات التضخم فى أبريل؟

  • البورصة والشركات
  • البنوك
  • استثمار وأعمال
  • العقارات
  • الاقتصاد الأخضر
لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
  • الرئيسية
    • البورصة والشركات
    • البنوك
    • العقارات
    • الاقتصاد المصرى
    • أسواق
    • استثمار وأعمال
    • السيارات
    • الاتصالات والتكنولوجيا
    • الطاقة
    • الاقتصاد الأخضر
    • النقل والملاحة
    • الاقتصاد العالمى
    • المسؤولية المجتمعية
    • مقالات الرأى
    • منوعات
    • مالتيميديا
  • آخر الأخبار
  • الاقتصاد المصرى
    النقل البحرى.. أرشيفية

    %15.8 ارتفاعًا فى حجم الصادرات المصرية إلى روسيا خلال 2024

    وزارة المالية

    “المالية”: “حزمة التسهيلات الضريبية” تتضمن آليات ميسرة لتسوية المنازعات

    صندوق النقد الدولي

    تفاؤل مبكر بالمراجعة الخامسة لبرنامج «صندوق النقد»

    التضخم في مصر

    هل يبطئ خفض الفائدة معدلات التضخم فى أبريل؟

  • البورصة والشركات
  • البنوك
  • استثمار وأعمال
  • العقارات
  • الاقتصاد الأخضر
لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
جريدة البورصة
لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
الرئيسية الاتصالات والتكنولوجيا

«هواوى» تفتتح فرعاً جديداً لخدمات ما بعد البيع

كتب : البورصة خاص
الإثنين 14 أغسطس 2017

افتتحت شركة هواوى فرعها الرسمى الجديد الثانى عشر فى مدينة نصر لتقديم جميع خدمات الدعم الفنى لمنتجات الشركة من الأجهزة والهواتف الذكية وخدمات ما بعد البيع، وتعد خدمة ما بعد البيع واحدة من أهم العناصر التى تعتمد عليها شركة هواوى.

ويأتى ذلك كجزء من خطة الشركة لزيادة عدد الفروع الخاصة بها فى جميع أنحاء الجمهورية، وشهد حفل الافتتاح حضور جورج لى، مدير مكتب مصر لمجموعة هواوى لأجهزة المستهلك.

موضوعات متعلقة

“جمعية الخبراء”: قطاع الاتصالات في مصر يشهد طفرة غير مسبوقة

“جوميا مصر” تبحث مع “المالية” تعزيز التجارة الإلكترونية

“فرص” تستحوذ على 10% من “كاناتر” الناشئة مقابل مليون دولار

يأتى الفرع الجديد لخدمة العملاء فى منطقة مدينة نصر والمناطق المحيطة بها، علماً بأن المركز لديه القدرة لخدمة أكثر من 800 عميل شهرياً.

وقال جورج لى، مدير مكتب مصر لمجموعة هواوى لأجهزة المستهلك: «نسعى دائماً فى هواوى لزيادة معدلات رضاء العملاء، واستراتيجية الشركة تعتمد على توفير الاتصال الثنائى مع العميل من خلال قنوات متعددة الخدمات تشمل مراكز خدمة العملاء المعتمدة ونقاط الخدمة المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية».

وأضاف أن زيادة عدد فروع الشركة يأتى فى إطار خطة هواوى للوصول إلى أكبر عدد من العملاء التى تضعهم على رأس أولوياتها.

وأكد استمرار هواوى فى ضخ للاستثمارات فى سوق الاتصالات المصرى الذى يعتبرمن الأسواق المهمة والواعدة فى المنطقة ولذلك قد قامت هواوى بافتتاح 9 مراكز خدمة أخرى خلال العام الجارى 2017 موزعة بشكل متوازن على محافظات الجمهورية من خلال خطتها التوسعية.

هذا وتقدم هواوى مجموعة من الخدمات الجديدة منها «خدمة وأنت فى مكانك»، التى توفر خدمة سريعة لأرسال الأجهزة إلى الصيانة واستعادتها مرة أخرى مجاناً دون الحاجة للذهاب إلى مراكز الخدمة، ومنح خدمة التأمين ضد الحوادث، والتى توفر للعميل إمكانية تغيير الشاشة المكسورة مجاناً فى خلال أول 3 شهور من تاريخ الشراء، بالإضافة الى قيام الشركة بالبدء فى تشغيل أول مركز فى مصر لاستبدال الأجهزة التى تتضمن عيوب الصناعة خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء فى أقصر وقت ممكن.

كما توفر الشركة الموقع الرسمى لها باللغة العربية لخدمة العملاء فى مصر من خلال حزمة من الخدمات التفاعلية منها الدردشة الإلكترونية، إضافة إلى خدمة الخط الساخن: وهى 19286 لتقديم الدعم الفنى للرد على جميع استفسارات العملاء طوال أيام الأسبوع.

الوسوم: المحمولهواوى
شاركTweetشاركارسالشارك

لمتابعة أخر الأخبار والتحليلات من جريدة البورصة عبر واتس اب اضغط هنا

لمتابعة أخر الأخبار والتحليلات من جريدة البورصة عبر التليجرام اضغط هنا

موضوعات متعلقة

تكنولوجيا المعلومات
الاتصالات والتكنولوجيا

“جمعية الخبراء”: قطاع الاتصالات في مصر يشهد طفرة غير مسبوقة

الجمعة 9 مايو 2025
"جوميا مصر" تبحث مع "المالية" تعزيز التجارة الإلكترونية
الاتصالات والتكنولوجيا

“جوميا مصر” تبحث مع “المالية” تعزيز التجارة الإلكترونية

الأربعاء 7 مايو 2025
"فرص" تستحوذ على 10% من "كاناتر" الناشئة مقابل مليون دولار
الاتصالات والتكنولوجيا

“فرص” تستحوذ على 10% من “كاناتر” الناشئة مقابل مليون دولار

الإثنين 5 مايو 2025
فيديو

“عين على البورصة”.. أين توجد الفرص فى المتبقى من 2024؟

"عين على البورصة".. أين توجد الفرص فى المتبقى من 2024؟

“عين على البورصة”.. أين توجد الفرص فى المتبقى من 2024؟

مالتيميديا
"عين على البورصة".. أحمد حمودة يكشف القطاعات الأكثر حظا بسوق المال 2024

“عين على البورصة”.. أحمد حمودة يكشف القطاعات الأكثر حظا بسوق المال 2024

مالتيميديا
في مقابلة مع "البورصة".. كيف برر أحمد خطة هيكلة ديون "القلعة"؟

في مقابلة مع “البورصة”.. كيف برر أحمد هيكل خطة هيكلة ديون “القلعة”؟

مالتيميديا
هيكل لـ"البورصة": مساهمى "القلعة" من حقهم الاكتتاب فى زيادة رأس المال المرتبطة بهيكلة الديون

هيكل لـ”البورصة”: مساهمى “القلعة” من حقهم الاكتتاب فى زيادة رأس المال المرتبطة بهيكلة الديون

البورصة والشركات
"عين على البورصة".. أحمد حمودة يكشف خطط "ثاندر" القادمة

“عين على البورصة”.. أحمد حمودة يكشف خطط “ثاندر” القادمة

البورصة والشركات
جريدة البورصة

© 2023 - الجريدة الاقتصادية الأولى في مصر

تصفح

  • الصفحة الرئيسية
  • إشترك معنا
  • فريق العمل
  • إخلاء المسئولية
  • اتصل بنا

تابعونا

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
  • الرئيسية
    • البورصة والشركات
    • البنوك
    • العقارات
    • الاقتصاد المصرى
    • أسواق
    • استثمار وأعمال
    • السيارات
    • الاتصالات والتكنولوجيا
    • الطاقة
    • الاقتصاد الأخضر
    • النقل والملاحة
    • الاقتصاد العالمى
    • المسؤولية المجتمعية
    • مقالات الرأى
    • منوعات
    • مالتيميديا
  • آخر الأخبار
  • الاقتصاد المصرى
  • البورصة والشركات
  • البنوك
  • استثمار وأعمال
  • العقارات
  • الاقتصاد الأخضر

© 2023 - الجريدة الاقتصادية الأولى في مصر