وافق مجلس إدارة جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحى وحماية المستهلك، على توقيع بروتوكول تعاون بين الجهاز، وجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك.
قال الدكتور محمد حسن مصطفى، الرئيس التنفيذى لجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحى وحماية المستهلك، إن البروتوكول يهدف للتعاون والاشتراك فى تنظيم وتطوير البنية الأساسية فى القطاعات التى يتولى الجهازان تنظيمها، داخل مصر، بما فى ذلك تعزيز الوسائل والممارسات التنظيمية، وتطوير أجهزة التنظيم لاستقرارها وتمتعها بالاستقلالية والصلاحيات اللازمة لتنفيذ مهامها.
بجانب تحسين التعاون فيما بينها، وتوجيه الفهم والإدراك لدى واضعى السياسات والرأى العام لتنظيم البنية الأساسية ودورها فى معالجة نطاق واسع من المسائل الفنية والاجتماعية والاقتصادية والمالية والبيئية المتصلة بالسوق، والعمل من أجل تطوير ومواءمة السياسات التشريعية فيما يتصل بتنظيم وعمل البنية الأساسية، والإسهام فى المبادرات الهادفة لدفع التنمية الاقتصادية والاجتماعية لجميع الخدمات داخل مصر.
أضاف «يتضمن البروتوكول أيضاً قيام الأطراف المعنية بالتعاون وتوفير البيانات المتاحة لديها، والتى تساعد فى إعداد الدراسات والبحوث المزمع تنفيذها بالتعاون بين جميع الأطراف، ومنها، مجال حماية المستهلك وجودة الخدمةومعايير وأكواد وإجراءات التحقق والتعاون مع المجتمع المدنىوالتوعية واستطلاعات الرأى وعقود المستهلكين والسماح بالتوصيل على المرافق من خلال تراخيص البناء والتعاون بين المرافق للحد من العشوائيات والبناء على الأراضى الزراعية».
بجانب تحصيل المتأخرات لدى الجهات الحكومية ووضع آلية موحدة لتحصيل فاتورة المرافقومنظومة التراخيص والتصاريح ومنظومة التحقق والالتزام وتقييم الأداء وأكواد الشبكاتوشهادات اعتماد مشغلى المرافق والتشريعات واللوائح المالية والإدارية وتطوير الهيكل الإدارى والمركزية واللامركزية الإدارية والحوكمة والتمويل وتعريفة المستهلكين وتعريفة استخدام الشبكات والدعم وقدرة المستهلكين على سداد التعريفة وكلفة الخدمة وتكوين مجموعات عمل فى كل مجال.