Efghermes Efghermes Efghermes
الخميس, يوليو 3, 2025
  • Login
جريدة البورصة
  • الرئيسية
    • البورصة والشركات
    • البنوك
    • العقارات
    • الاقتصاد المصرى
    • أسواق
    • استثمار وأعمال
    • السيارات
    • الاتصالات والتكنولوجيا
    • الطاقة
    • الاقتصاد الأخضر
    • النقل والملاحة
    • الاقتصاد العالمى
    • المسؤولية المجتمعية
    • مقالات الرأى
    • منوعات
    • مالتيميديا
  • آخر الأخبار
  • الاقتصاد المصرى
    المشاط

    رانيا المشاط: لا يمكننا تنفيذ مبادرات تنموية ومناخية كبرى دون شراكات حقيقية

    ,

    وزير المالية: نتطلع لتعزيز التعاون الإفريقي والدولي لضمان تمويل تنموي مستدام وشامل

    محافظة الجيزة ؛ الإيجار القديم

    مجلس النواب يوافق نهائيًا على قانون الإيجار القديم

    مدبولى يطالب بتقديم الدعم لمصر فى ضوء الأعباء الملقاة على عاتقها

    مدبولى يطالب بتقديم الدعم لمصر فى ضوء الأعباء الملقاة على عاتقها

  • البورصة والشركات
  • البنوك
  • استثمار وأعمال
  • العقارات
  • الاقتصاد الأخضر
لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
  • الرئيسية
    • البورصة والشركات
    • البنوك
    • العقارات
    • الاقتصاد المصرى
    • أسواق
    • استثمار وأعمال
    • السيارات
    • الاتصالات والتكنولوجيا
    • الطاقة
    • الاقتصاد الأخضر
    • النقل والملاحة
    • الاقتصاد العالمى
    • المسؤولية المجتمعية
    • مقالات الرأى
    • منوعات
    • مالتيميديا
  • آخر الأخبار
  • الاقتصاد المصرى
    المشاط

    رانيا المشاط: لا يمكننا تنفيذ مبادرات تنموية ومناخية كبرى دون شراكات حقيقية

    ,

    وزير المالية: نتطلع لتعزيز التعاون الإفريقي والدولي لضمان تمويل تنموي مستدام وشامل

    محافظة الجيزة ؛ الإيجار القديم

    مجلس النواب يوافق نهائيًا على قانون الإيجار القديم

    مدبولى يطالب بتقديم الدعم لمصر فى ضوء الأعباء الملقاة على عاتقها

    مدبولى يطالب بتقديم الدعم لمصر فى ضوء الأعباء الملقاة على عاتقها

  • البورصة والشركات
  • البنوك
  • استثمار وأعمال
  • العقارات
  • الاقتصاد الأخضر
لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
جريدة البورصة
لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
الرئيسية الاتصالات والتكنولوجيا

“تنظيم الاتصالات” يلزم شركات المحمول بإخطار العملاء بخصومات الرصيد عند كل عملية شحن

كتب : محمد فوزى
الإثنين 22 فبراير 2021
شركات المحمول المصرية

شركات المحمول المصرية

مسئول: القرار يأتي في إطار الحفاظ على حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات بمصر

موضوعات متعلقة

“إريكسون”: مصر سوق استراتيجى.. ووفرنا للمشغلين معدات سمحت بالتحضير المبكر للـ5G

“الصافي” تضاعف إنتاج أجهزة “شاومي” بعد قرارات تنظيم سوق الهواتف

80 مليون دولار استثمارات “مجمع الصافي للصناعات الإلكترونية”

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات تنظيمية لشركات المحمول العاملة بالسوق المصرية بضرورة إخطار المستخدم عند القيام بشحن الرصيد – سواء عن طريق كروت الشحن أو بأي وسيلة أخرى بأي خصومات أو مديونيات يتم خصمها “إن وجدت”، مثل الضريبة، أو مقابل الخدمات الترفيهية، وخدمات سلفني وغيرها، وذلك من خلال رسالة نصية تصل للمستخدم فور الشحن.

وتعليقاً على ذلك قال مسئول بالجهاز في تصريحات لـ”البورصة” إن القرار يأتي ضمن عدة قرارات أصدرها الجهاز مؤخراً بهدف مساعدة المستخدمين في تيسير التعامل مع خدمات الاتصالات المقدمة من المشغلين الأربعة، والتى يأتي من ضمنها تيسير اجراءات نقل العملاء بين الشركات والكود الموحد لإلغاء الخدمات، مشددا على أن هذه القرارات تأتي في إطار الحفاظ على حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات.

يذكر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أطلق منذ عدة أسابيع الكود المختصر المجاني #155* للاستعلام عن أو إلغاء خدمات القيمة المضافة والتي تشمل ما تقدمه شركات المحمول من خدمات ترفيهية باشتراك يومي أو شهري مثل المسابقات الترويجية أو الخدمات الإخبارية والرياضية أو الألعاب الإلكترونية وغير ذلك من الخدمات الترفيهية.

ويأتي هذا الإجراء بعد أن تم رصد شكاوى المستخدمين المتعلقة بهذه النوعية من الخدمات والتي تتضمن الاشتراك بدون علم وارتفاع تكلفة هذه الخدمات على المستخدمين، مما دعا الجهاز لإطلاق كود مختصر موحد بحيث يستطيع المستخدم التابع لأي شبكة محمول استخدامه مجاناً للاستعلام عن الخدمات الترفيهية التي تم الاشتراك بها إن وجدت، وكذلك إلغائها إذا رغب في ذلك دون الحاجة للبحث عن أكواد ووسائل إلغاء كل خدمة من الخدمات على حدة.

في سياق آخر كشف تقرير حديث صادر عن وزارة الاتصالات عن زيادة عدد مشتركي التليفون المحمول بواقع 640 ألف مشترك جديد ليبلغ إجمالي العدد في أكتوبر 2020 حوالي 95.89 مليون مشترك مقارنة بـ 95.25 مليون مشترك في اكتوبر 2019 لتبلغ نسبة انتشار الهاتف المحمول 94.47% في أكتوبر الماضي مقارنة بـ 95.59% أكتوبر 2019.

الوسوم: الجهاز القومى لتنظيم الاتصالاتالمحمول
شاركTweetشاركارسالشارك

لمتابعة أخر الأخبار والتحليلات من جريدة البورصة عبر واتس اب اضغط هنا

لمتابعة أخر الأخبار والتحليلات من جريدة البورصة عبر التليجرام اضغط هنا

موضوعات متعلقة

كيفن ميرفي رئيس شركة إريكسون
الاتصالات والتكنولوجيا

“إريكسون”: مصر سوق استراتيجى.. ووفرنا للمشغلين معدات سمحت بالتحضير المبكر للـ5G

الثلاثاء 1 يوليو 2025
"الصافي" تضاعف إنتاج أجهزة "شاومي" بعد قرارات تنظيم سوق الهواتف
الاتصالات والتكنولوجيا

“الصافي” تضاعف إنتاج أجهزة “شاومي” بعد قرارات تنظيم سوق الهواتف

الإثنين 30 يونيو 2025
80 مليون دولار استثمارات "مجمع الصافي للصناعات الإلكترونية"
الاتصالات والتكنولوجيا

80 مليون دولار استثمارات “مجمع الصافي للصناعات الإلكترونية”

الإثنين 30 يونيو 2025
جريدة البورصة

© 2023 - الجريدة الاقتصادية الأولى في مصر

تصفح

  • الصفحة الرئيسية
  • إشترك معنا
  • فريق العمل
  • إخلاء المسئولية
  • اتصل بنا

تابعونا

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

لا يوجد نتائج
اظهار كل النتائج
  • الرئيسية
    • البورصة والشركات
    • البنوك
    • العقارات
    • الاقتصاد المصرى
    • أسواق
    • استثمار وأعمال
    • السيارات
    • الاتصالات والتكنولوجيا
    • الطاقة
    • الاقتصاد الأخضر
    • النقل والملاحة
    • الاقتصاد العالمى
    • المسؤولية المجتمعية
    • مقالات الرأى
    • منوعات
    • مالتيميديا
  • آخر الأخبار
  • الاقتصاد المصرى
  • البورصة والشركات
  • البنوك
  • استثمار وأعمال
  • العقارات
  • الاقتصاد الأخضر

© 2023 - الجريدة الاقتصادية الأولى في مصر