قالت خدمة المراسلة الفورية “واتساب”، المملوكة لشركة “ميتا بلاتفورم”، اليوم الثلاثاء، إنها أصلحت مشكلة تسببت فى انقطاع الخدمة على نطاق واسع، حيث أبلغ عشرات الآلاف من المستخدمين عن مشاكل، حسبما ذكرت وكالة بلومبرج.
وقال متحدث باسم الشركة فى بيان عبر البريد الإلكترونى: “نعلم أن الناس واجهوا مشكلة فى إرسال الرسائل عبر تطبيق واتساب صباح اليوم، وتم إصلاح العطل ونعتذر عن أى إزعاج”.
ولم تقدم الشركة مزيدًا من التفاصيل حول سبب الاضطراب، وأظهرت بيانات من “داون ديتيكتور”، صباح الثلاثاء، أن نحو 70 ألف مستخدم أبلغوا عن اضطرابات بما فى ذلك عدم القدرة على إرسال الرسائل أو الاتصال بالخادم.
كما أبلغ المستخدمون فى جميع أنحاء العالم، بما فى ذلك في بريطانيا والهند والإمارات وهونج كونج، عن حدوث اضطرابات، وتأتى فترة التوقف عن العمل فى أعقاب اضطراب واسع النطاق فى خدمات الشركة قبل عام أدى إلى تحقيق مكاسب للمستخدمين من قبل المنافسين مثل “سيجنال” و”تليجرام”.