اجتاز الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إجراءات المراجعة الخاصة بتطبيق معايير شهادة الأيزو لنظم إدارة الجودة “9001:2015” لتنظيم خدمات الاتصالات بالسوق المصري للسنة الثانية على التوالي، وذلك من قبل إحدى كبرى جهات الاعتماد الدولية JAS-ANZ من خلال ممثل الشركة المانحة في مصر “شركة MDY للخدمات الإدارية والتدريب”.

وكان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد حصل على شهادة الأيزو في شهر ديسمبر من العام الماضي، ويأتي ذلك في إطار توجه الجهاز لتطبيق المعايير الدولية في مجال نظم الجودة والتحول الرقمي وطرق الإدارة المؤسسية لحوكمة خدمات الاتصالات مع الشركات المرخص لها العمل بالسوق المصري، ما يساهم في تعزيز المناخ الاستثماري في ظل بيئة تنافسية عادلة وجاذبة وفقًا للمعايير الدولية، بالإضافة إلى رفع معدلات كفاءة منظومة حوكمة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين.

وفي هذا الإطار وعلى المستوى الدولي في مجال التحول الرقمي، فقد تم اختيار التطبيق التفاعلي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات My NTRA كأحد أفضل خمسة مشروعات على مستوى العالم في مجال الحكومة الرقمية في شهر مايو 2022، وذلك بعد أن حصد أعلى نسبة تصويت بمنتدى القمة العالمية لمُجتمع المعلومات WSIS التابع للاتحاد الدولي للاتصالات بين 966 مشروعا مقدما.

كما تقدم الجهاز 54 مركزًا في الترتيب الدولي بمؤشر أداء منظمي الاتصالات حول العالم لعام 2020 الصادر عن الاتحاد الدولي للاتصالات ITU ليصبح في المركز 41 بين 193 دولة مقارنة بالمركز 95 في عام 2019، وتقدم الجهاز 43 مركزًا دوليًا بمؤشر القواعد التنظيمية للمحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول لعام 2020 الصادر عن الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول GSMA ليصبح في المركز 36 بين 90 دولة تعتمد هذا النوع من الخدمات على مستوى العالم مقارنة بالمركز 79 في عام 2019.