قال الدكتور أحمد سمير القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز حذر التجار المخالفين بفرض عقوبات مالية كبيرة حال عدم الالتزام بتطبيق الخصومات الحقيقية في عروض البلاك فريداى.

قال الدكتور أحمد سمير فرج القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك إنه تمت إحالة 3 مدارس دولية للنيابة لامتناعها عن رد 25% من إجمالي مصروفات خدمة نقل الطلاب عن العام الدراسي الماضي.

شهدت الأسابيع الماضية، إعلان عدد من شركات السيارات وكبار الموزعين فى مصر، نشر الأسعار على صفحاتهم الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى «فيس بوك»، لتحقيق أحد حقوق العملاء وهو معرفة الأسعار دون اخفائها، وذلك التزاما منهم بتعليمات جهاز حماية المستهلك.

قال الدكتور أحمد سمير، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، إن قانون حماية المستهلك الجديد من أقوى تشريعات حماية المستهلك فى العالم، وينظم العديد من السلع والخدمات وتم إعداده بعد دراسة للسوق المصرى استمرت 11 عاماً.

يسعى جهاز حماية المستهلك، لتفعيل شهادة صديق المستهلك للشركات التى تؤدى دورها المجتمعى بجانب نشاطها الاستثمارى عبر تنفيذ المبادرات المختلفة مطلع أكتوبر المقبل.

قرر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك؛ الزام كافة مقدمى الخدمات التعليمية (مدارس، جامعات، معاهد) ومؤسسات النقل أو الرحلات بكافة صورها ممن يقدمون خدمات نقل الطلاب من خلال تحصيل اشتراكات، برد نسبة 25% من إجمالى مصروفات خدمة النقل المتعاقد عليها خلال العام الدراسى الماضى 2019-2020 وذلك عن طريق خصم تلك القيمة من مصروفات العام الدراسى الجديد 2020-2021.

رصد جهاز حماية المستهلك 59 ألف شكوى خلال عام 2019 و 63 ألف شكوى خلال النصف الأول من 2020.

قال اللواء راضي عبدالمعطي رئيس جهاز حماية المستهلك إن هدف كل مؤسسات الدولة هو المواطن الذي يعد محور اهتمام كل أجهزة الدولة ولابد أن يكون هناك وعي مجتمعي بأهمية الالتزام بالإجراءات الوقائية لمواجهة فيروس كورونا.

أطلق جهاز حماية المستهلك، اليوم، المرحلة الثانية من منظومة سيارات الضبطية القضائية فى احتفالية بحضور للدكتور على المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية واللواء راضى عبدالمعطى رئيس الجهاز.

ركزت الجلسة الثالثة من القمة السنوية السادسة لمؤتمر «إيجيبت أوتوموتيف»، على دور جهاز حماية المستهلك ومنظومة المرور فى تنشيط قطاع السيارات.

ينتظر جهاز حماية المستهلك والجمعيات التابعة للمجتمع المدنى شكوى رسمية للتحرك ورصد المتغيرات فى سوق الحديد، على خلفية قرار وزير الصناعة الخاص بفرض رسوم حمائية على الواردات من خام البيليت والمنتتج النهائى من جديد التسليح.

حذر راضي عبدالمعطى رئيس جهاز حماية المستهلك من محاولة بعض قائدى السيارات الأجرة استغلال إجراءات الإصلاح الاقتصادى التى تتخذها الدولة وتغليب مصلحتهم الخاصة على مصلحة الموطن والمواطن من خلال زيادة قيمة أجرة الركوب عن التعريفة القانونية التى تصدر بقرار من المحافظين أو رؤساء المدن إضراراً بالمستهلك.

استدعى رئيس جهاز حماية المستهلك اللواء راضى عبدالمعطى ممثلي شركة هواوى فى مصر وذلك على خلفية الخلافات التى نشبت بين شركة هواوى الصينية والشركات الأمريكية وأبرزها جوجل فى إطار استراتيجية الجهاز التى تستهدف حماية حقوق المستهلكين.

أطلق الدكتور علي المصيلحي وزيرالتموين والتجارة الداخلية مبادرة” خدمة سيارات حماية المستهلك فى 5 محافظات (بورسعيد-أسوان- شرم الشيخ-القاهرة الكبرى- الجيزة).

ينظم جهاز حماية المستهلك بالصالة المغطاة بأسيوط يوم الاثنين 11 فبراير النسخة السادسة من مبادرة اليوم المفتوح لحل شكاوى المستهلكين بمشاركه كافة الكيانات والجهات والشركات المعنية ؛ حيث تتلقي الشكاوى فى مجال (السلع – والخدمات – والاجهزة الكهربائية – والسيارات – الاتصالات- والمياه – الكهرباء – الغاز – مشكلات بطاقات التموين وكل ما يتعلق بالمنظومة الاستهلاكية ) ويتم العمل على حل الشكاوى فوراً.

تعقد شعبة “المحمول والاتصالات” بالغرفة التجارية بالقاهرة اجتماعاً لبحث مشكلة حرق أسعار بيع الهواتف بين التجار .

صرح رئيس جهاز حماية المستهلك، اللواء راضي عبدالمعطي، بأن جهاز حماية المستهلك منوط بضبط السوق، وبضبط العلاقة بين المستهلك والمورد، وليس لصالح أحد على حساب أحد.

تناقش شعبة قطع غيار السيارات ومستلزماتها بغرفة القاهرة التجارية، غداً الأربعاء، مشكلات القطاع، بحضور ممثلى مصلحة الجمارك، وجهاز حماية المستهلك، وممثلى الرقابة بوزارة التموين والتجارة الداخلية.

تعتزم شعبة “المحمول والاتصالات” بالغرفة التجارية بالقاهرة الاجتماع مع جهاز حماية المستهلك بعد إصدار اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك الجديد، بسبب تضرر التجار من المواد المتواجدة فى القانون بشأن بيع واستبدال أجهزة المحمول.

أعلن جهاز حماية المستهلك عن المبادرة الوطنية التى تستهدف إقامة معسكر عمل يوم الاثنين الموافق 8/10/2018 بمقر الجهاز بالقرية الذكية لحل شكاوي المواطنين بالتنسيق مع الجهات والكيانات المعنية .